Pozycjonuję strony aplikacji SaaS, czyli oprogramowania sprzedawanego w abonamencie, od 998 zł netto miesięcznie. Strona produktu odpowiada na zapytania o kategorię, funkcje, integracje i alternatywy, a pomiar łączy wejście z Google z rejestracją i płatnym kontem. Programuję od 2010 roku. Wycena jest bezpłatna. Zadzwoń pod +48 500 799 797 albo opisz produkt w formularzu.
Co zmienia model subskrypcji w pozycjonowaniu strony produktu?
Model subskrypcji zmienia pozycjonowanie strony produktu w porównaniu z firmą usługową w 4 sprawach:
- Rejestracja zamiast telefonu. Celem wizyty z Google jest konto w wersji próbnej, darmowy plan albo prezentacja produktu. Decyzja o płatnym planie zapada później, w aplikacji, więc pomiar łączy wejście z Google z płatnością, która przychodzi po kilku dniach albo tygodniach.
- Porównywanie produktów. Przed rejestracją klient zestawia kilka narzędzi. Wpisuje „alternatywa dla…” albo „X czy Y”, czyta opinie w katalogach oprogramowania, takich jak G2 i Capterra, i pyta asystentów AI, jaki program wybrać.
- Kilka serwisów pod jedną marką. Strona produktu, aplikacja za logowaniem, centrum pomocy i dokumentacja API to osobne części, a każda z nich ma inne zasady indeksowania.
- Produkt zmienia się co miesiąc. Nowe funkcje, integracje i zmiany cennika dezaktualizują podstrony funkcji, porównania i dane strukturalne, więc plan prac idzie za planem wydań produktu.
Opisz produkt, rynek i konkurentów, z którymi wygrywasz albo przegrywasz. Odpowiem z wyceną i propozycją rozmowy.
Jakie zapytania wpisuje klient przed wyborem programu SaaS?
Aplikację SaaS pozycjonuję na zapytania, po których klient wybiera narzędzie: o kategorię produktu, zastosowanie, integrację i alternatywę. Tabela pokazuje 7 rodzajów zapytań do produktu SaaS:
| Rodzaj zapytania | Przykład | Podstrona, która odpowiada |
|---|---|---|
| kategoria produktu | „program do faktur z KSeF”, „system rezerwacji online” | strona główna albo strona kategorii |
| zastosowanie | „CRM dla agencji”, „grafik pracy dla restauracji” | strona zastosowania dla branży albo roli |
| funkcja | „przypomnienia SMS o wizycie”, „podpis elektroniczny umowy” | strona funkcji |
| integracja | „integracja z Allegro”, „synchronizacja z Kalendarzem Google” | strona integracji |
| porównanie | „alternatywa dla X”, „X czy Y” | strona porównania |
| zadanie albo problem | „jak wystawić fakturę korygującą” | artykuł albo poradnik w centrum pomocy |
| nazwa produktu | „X cennik”, „X opinie”, „X logowanie” | cennik, opinie, strona logowania |
Kolejność prac wyznaczają zapytania najbliższe wyboru narzędzia. Zapytanie definicyjne, na przykład „co to jest CRM”, wpisuje zwykle osoba, która dopiero poznaje temat. Zapytanie o zastosowanie, integrację albo alternatywę wpisuje osoba, która porównuje konkretne programy, więc podstrona odpowiada jej konkretnie i prowadzi do rejestracji.
Które części serwisu SaaS mają trafić do indeksu Google?
Do indeksu trafiają publiczne strony, które odpowiadają na zapytania: strona produktu, cennik, centrum pomocy i dokumentacja. Aplikacja, środowiska testowe i prywatne strony użytkowników zostają poza nim. Serwis SaaS ma zwykle 5 części, a każda wymaga osobnej decyzji:
- Strona produktu i cennik. Te strony trafiają do indeksu, a ich treść jest w HTML wysłanym przez serwer, bo roboty części asystentów AI nie uruchamiają JavaScriptu.
- Aplikacja za logowaniem. Google deklaruje, że stronę z wyników wyklucza znacznik noindex albo hasło, a sam plik robots.txt tego nie zapewnia. John Mueller z Google opisał przy tym typowy błąd SaaS: gdy wiele prywatnych adresów przekierowuje na ten sam goły formularz logowania, Google łączy je jako duplikaty i pokazuje formularz logowania osobom, które szukają nazwy produktu. Mueller radzi w takiej sytuacji dodać do strony logowania krótki opis produktu albo kierować niezalogowane osoby na stronę produktu z linkiem do logowania.
- Centrum pomocy i dokumentacja API. Te części są publiczne i trafiają do indeksu, bo odpowiadają na pytania użytkowników i osób, które sprawdzają produkt przed zakupem. Pod domeną firmy, w podkatalogu albo w subdomenie, ich dane pokazuje ta sama usługa typu domena w Search Console, bo obejmuje wszystkie subdomeny. Dokumentacja pod adresem dostawcy narzędzia wymaga osobnej weryfikacji.
- Publiczne strony użytkowników. Udostępnione raporty, formularze, dokumenty i profile powstają w tysiącach i mogą zawierać dane klientów. Domyślnie dostają noindex. Wyjątek stanowi treść, którą użytkownik świadomie publikuje, na przykład galeria szablonów z opisem.
- Wersje testowe. Środowisko testowe zabezpiecza hasło. Google deklaruje, że adres zablokowany w robots.txt może trafić do wyników, jeśli linkują do niego inne strony, a znacznik noindex na takim adresie nie działa, bo robot go nie pobiera.
Co wolno napisać o konkurencie na stronie porównawczej?
Strona porównawcza o produkcie konkurenta podlega przepisom o reklamie porównawczej z ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Ustawa nazywa reklamą porównawczą reklamę, która pozwala rozpoznać konkurenta albo jego produkty, i w artykule 16 dopuszcza ją, gdy łącznie spełnia 8 warunków. Przy porównaniu dwóch programów SaaS najczęściej dotyczą jej 4 z nich:
- Brak wprowadzenia w błąd. Porównanie nie zawiera nieaktualnej ceny ani funkcji, której konkurent już nie ma albo którą już dodał.
- Ten sam cel produktów. Porównanie zestawia programy, które zaspokajają te same potrzeby, w sposób rzetelny i dający się sprawdzić według obiektywnych kryteriów.
- Istotne i sprawdzalne cechy. Tabela porównuje cechy typowe dla obu produktów, na przykład limity, integracje, wsparcie i cenę.
- Brak dyskredytowania. Tekst nie dyskredytuje konkurenta ani jego produktu i nie wykorzystuje w nieuczciwy sposób renomy jego znaku towarowego.
Według artykułu 17 tej samej ustawy czynu nieuczciwej konkurencji dopuszcza się również agencja reklamowa albo inny przedsiębiorca, który reklamę opracował. Dlatego projekt strony porównawczej przygotowuję na faktach, które zespół produktu zatwierdza po obu stronach porównania. Przy każdej tabeli zostaje data sprawdzenia cennika i funkcji konkurenta, a stronę aktualizujemy, gdy konkurent zmienia plany. Ocena prawna konkretnej treści należy do prawnika firmy.
Strona porównawcza odpowiada też osobie, która chce zmienić narzędzie. Dlatego oprócz tabeli opisuje, dla kogo lepiej sprawdza się każdy z programów, oraz jak przenieść dane z programu konkurenta.
Jak strona produktu SaaS pokazuje cenę i opinie w wynikach Google?
Cenę i ocenę produktu w wynikach Google opisuje typ SoftwareApplication w danych strukturalnych, a gwiazdki wymagają opinii zebranych przez firmę. Google deklaruje, że wynik rozszerzony aplikacji wymaga 3 elementów:
- Nazwa aplikacji.
- Cena w ofercie. Darmowy plan ma cenę 0.
- Ocena zbiorcza albo recenzja. Wystarczy jedno z dwóch.
Wytyczne Google dla opinii zabraniają przenoszenia do danych strukturalnych ocen z innych serwisów. Średnia ocen z katalogu G2 albo Capterra nie trafia więc do danych strukturalnych strony produktu. Opinie z katalogów zostają na stronie jako cytaty, a oceny do danych strukturalnych firma zbiera sama, na przykład w aplikacji. Nawet poprawne dane strukturalne nie przesądzają, że Google pokaże gwiazdki. Ograniczenie opinii o samym sobie dotyczy w wytycznych typów opisujących firmę, czyli Organization i LocalBusiness. Typu SoftwareApplication nie obejmuje. Zmiana cennika zmienia też cenę w danych strukturalnych, więc oba miejsca aktualizuje to samo wdrożenie.
Jak zmierzyć, ile rejestracji i płatnych kont przynosi Google?
Rejestrację mierzy zdarzenie kluczowe w Google Analytics, a płatne konto dane z systemu płatności albo CRM, bo płatność zapada zwykle długo po wizycie z Google. Pomiar produktu SaaS opiera się na 4 ustawieniach:
- Rejestracja jako zdarzenie kluczowe. Założenie konta, start wersji próbnej i zamówienie prezentacji to osobne zdarzenia, więc raport pokazuje, które podstrony prowadzą do którego z nich.
- Jedna sesja na stronie i w aplikacji. Google deklaruje, że bez pomiaru między domenami użytkownik, który przechodzi ze strony na aplikację w innej domenie, liczy się jako dwóch użytkowników. Przy aplikacji w subdomenie Google Analytics 4 domyślnie zapisuje pliki cookie dla całej domeny, więc wystarcza ten sam strumień danych na stronie i w aplikacji. Osobny strumień albo zmieniona domena plików cookie daje odesłanie z własnej strony, a rejestracja traci źródło Google.
- Płatne konto wysyłane z serwera. Przejście z wersji próbnej na płatny plan dzieje się w systemie płatności, bez wizyty na stronie. Measurement Protocol, który opisuje Google, pozwala wysłać takie zdarzenie z serwera do Google Analytics. Drugą drogą jest raport z CRM ze źródłem pierwszej wizyty.
- Zapytania z nazwą produktu osobno. Filtr wyrażenia regularnego w Search Console oddziela zapytania z nazwą produktu, na przykład „X logowanie”, od zapytań bez niej. Kliknięcia z nazwą produktu to w dużej części obecni klienci, a wzrost zapytań bez nazwy pokazuje nowych.
Ścieżka klienta SaaS bywa długa: pierwsza wizyta z artykułu, powrót z newslettera, rejestracja po tygodniu. Stan na październik 2026: Google Analytics 4 oferuje 3 modele atrybucji, czyli model oparty na danych i dwa modele ostatniego kliknięcia. Modelu pozycyjnego, który zalecają niektóre poradniki, GA4 nie oferuje.
Wdrożyłem analitykę na około 400 stronach i w kilkudziesięciu projektach aplikacji mobilnych. Mam certyfikaty Google Analytics i Firebase Analytics. Pomiar ustawiam przed startem prac, bo bez niego raport pokazuje tylko ruch, bez rejestracji i płatnych kont.
Jak wygląda współpraca z zespołem produktu SaaS?
Pozycjonowanie aplikacji SaaS przebiega w 4 krokach:
- Dane o produkcie. Przekazujesz listę funkcji, integracji i planów cenowych, konkurentów, z którymi klienci Was porównują, oraz plan najbliższych wydań.
- Dostępy. Search Console i Google Analytics zostają na kontach firmy, a Ty nadajesz mi dostęp. Zadania techniczne, na przykład znaczniki noindex na prywatnych adresach albo zdarzenia w Google Analytics, zgłaszam osobie, która odpowiada za stronę i aplikację, i sprawdzam je po wdrożeniu.
- Projekty tekstów. Przygotowuję projekty stron funkcji, zastosowań, integracji i porównań. Opisy działania produktu i fakty o konkurentach zatwierdza zespół produktu.
- Prace i raport. Co miesiąc dostajesz raport z działań i wyników: widoczność na zapytania bez nazwy produktu, rejestracje z Google oraz płatne konta z danych systemu płatności. Po 3 miesiącach oceniamy razem kierunek prac, bez obietnicy pozycji i terminu.
Pełny zakres abonamentu i cenę opisuję na stronie pozycjonowanie stron internetowych.
Pozycjonowanie aplikacji SaaS prowadzę osobiście. Zajmuję się SEO od 2006 roku i programuję od 2010 roku, dziś w Next.js, PHP i Pythonie.
Pytania o SEO dla SaaS
Czy generować setki stron integracji i porównań z jednego szablonu?
Tak, ale tylko wtedy, gdy każda strona wnosi informację, której nie ma na innych stronach. Strona integracji opisuje, co synchronizuje się w obie strony, jak połączyć konta i jakie są limity. Google deklaruje, że masowe tworzenie stron głównie po to, by zajmować pozycje, bez wartości dla czytelnika, łamie jego zasady dotyczące spamu, niezależnie od narzędzia, które te strony tworzy. Szablon z podmienioną nazwą drugiego programu takiej wartości nie wnosi.
Czy centrum pomocy przyciąga z Google nowych klientów?
Tak, centrum pomocy przyciąga też nowych klientów, gdy odpowiada na zadania, które osoba wykonuje przed wyborem programu. Instrukcję importu danych z programu konkurenta albo opis integracji z popularnym narzędziem czyta osoba, która sprawdza, czy zmiana programu jest możliwa. Instrukcje ustawień konta czytają głównie obecni użytkownicy. Obie zostają w indeksie, a raport rozdziela je według podstron.
Czy SaaS z klientami w kilku krajach potrzebuje osobnych wersji językowych?
Tak, na każdym rynku, na którym klienci szukają programu w innym języku. Wersja językowa obejmuje stronę produktu, cennik i centrum pomocy, a każdy język dostaje własne adresy i oznaczenia hreflang. Google deklaruje, że podobne strony w tym samym języku, na przykład angielskie cenniki dla kilku krajów różniące się tylko walutą, mogą zostać połączone jako duplikaty. Wersje językowe prowadzę w projekcie z wyższym budżetem, wycenianym indywidualnie.
Czy obejmujesz polecenia produktu w ChatGPT i innych asystentach AI?
Tak, jako osobną usługę, powiązaną z pozycjonowaniem. Na pytanie, jaki program do danego zadania wybrać, asystent AI odpowiada na podstawie treści dostępnych w sieci: stron produktów, porównań, katalogów z opiniami i dokumentacji. Gdy strona produktu nie ma aktualnego cennika ani porównania z konkurentem, o którego pyta klient, asystent opiera odpowiedź na cudzych treściach o produkcie.