Pozycjonuję strony aptek razem z ich Profilami Firmy w Google, od 998 zł netto miesięcznie, a sklepy aptek internetowych od 1998 zł netto miesięcznie. Strony leków na receptę i teksty o aptece mieszczą się w granicach prawa farmaceutycznego. Za projekt odpowiadam osobiście. Wycena jest bezpłatna. Zadzwoń pod +48 500 799 797 albo opisz aptekę w formularzu.
Co odróżnia aptekę w wynikach Google od zwykłego sklepu?
Pozycjonowanie apteki różni się od pozycjonowania zwykłego sklepu albo firmy lokalnej w 4 sprawach:
- Dwie ścieżki zapytań. Na zapytania typu „apteka całodobowa Lublin” albo „apteka w pobliżu” Google pokazuje nad wynikami mapę z kilkoma aptekami, więc o widoczności apteki stacjonarnej decyduje Profil Firmy razem ze stroną. Na nazwę leku, dermokosmetyku albo suplementu Google pokazuje zwykle strony produktów aptek internetowych i portale.
- Leki na receptę. Apteka internetowa sprzedaje wysyłkowo tylko leki bez recepty. Lek na receptę pacjent rezerwuje przez stronę apteki i odbiera osobiście, a strona takiego leku podaje tylko dane, które prawo farmaceutyczne zalicza do listy cenowej.
- Brak płatnej drogi dla leków w Google. Zasady Google Ads nie dopuszczają w Polsce promocji aptek internetowych. Google deklaruje też, że nie pokazuje w ofertach produktów leków bez recepty od sprzedawców z krajów, w których nie prowadzi certyfikacji aptek, a dla Polski takiej certyfikacji nie ma. Dlatego dla leków bezpłatne wyniki wyszukiwania są w Google głównym kanałem dotarcia do pacjenta.
- Portale dostępności leków. O zapytania o konkretny lek konkurują z aptekami serwisy, które pokazują, w której aptece lek jest dostępny, takie jak KtoMaLek.pl i Gdzie po lek, oraz sklepy internetowe dużych sieci aptek.
Opisz aptekę albo sklep internetowy apteki, miasto i grupy produktów, na których Ci zależy. Odpowiem z wyceną i propozycją rozmowy.
Czy apteka może się dziś reklamować?
Tak, z ograniczeniami. 19 czerwca 2025 roku Trybunał Sprawiedliwości UE w wyroku C-200/24 uznał, że polski całkowity zakaz reklamy aptek z art. 94a Prawa farmaceutycznego jest sprzeczny z prawem Unii. Po tym wyroku inspekcja farmaceutyczna przestała karać apteki za reklamę, a Główny Inspektor Farmaceutyczny uchyla wcześniejsze kary i umarza postępowania.
18 września 2026 roku Sejm uchwalił nowelizację Prawa farmaceutycznego, która zastępuje całkowity zakaz listą ograniczeń. Na 8 października 2026 roku ustawa czeka na decyzję Senatu, a w życie wejdzie 14 dni po ogłoszeniu. Przewiduje karę do 1 000 000 zł, nakładaną osobno za każdą aptekę objętą reklamą. Ograniczenia obejmują także reklamę prowadzoną przez podmiot trzeci, na przykład agencję. Ustawa wyznacza granice w ten sposób:
| Wolno w reklamie apteki | Nie wolno w reklamie apteki |
|---|---|
| lokalizacja, godziny pracy i dyżury | korzyść w zamian za zakup, na przykład gratis albo punkty w programie lojalnościowym |
| usługi apteki, na przykład szczepienia | porównanie z innymi aptekami, na przykład „najtańsza apteka w mieście” |
| asortyment, ceny i sposób zamawiania | wizerunek lub głos osób znanych i osób z wykształceniem medycznym, także wygenerowany cyfrowo |
| zachęta do skorzystania z oferty apteki | przekaz do osób niepełnoletnich i sugestia, że bez oferty stan zdrowia się pogorszy |
Dla pozycjonowania wynika z tego jedna zasada. Teksty na stronie i wpisy w Profilu Firmy informują o aptece, usługach i asortymencie, ale nie obiecują rabatów, punktów ani prezentów za zakup i nie porównują apteki z innymi aptekami. Przepisy o reklamie samych leków nowelizacja nie zmienia, więc opisuję je w następnej sekcji. Ten opis przepisów nie jest poradą prawną. Ocenę konkretnej treści apteka konsultuje z prawnikiem.
Co może zawierać strona leku w aptece internetowej?
Strona leku na receptę podaje nazwę, nazwę powszechnie stosowaną, dawkę, postać i cenę, a strona leku bez recepty opisuje lek w granicach przepisów o reklamie leków. Granice wyznaczają 3 przepisy Prawa farmaceutycznego:
- Art. 57. Zakazuje kierowania do publicznej wiadomości reklamy leków na receptę, leków z substancjami psychotropowymi i leków refundowanych, a także leków bez recepty o identycznej nazwie.
- Art. 52 ust. 3. Nie uznaje za reklamę listy cenowej z nazwą, nazwą powszechnie stosowaną, dawką, postacią i ceną leku, jeśli nie zawiera treści o jego właściwościach i wskazaniach. Nie uznaje też za reklamę informacji o zdrowiu i chorobach, które nawet pośrednio nie odnoszą się do leków.
- Art. 55. Reklama leku kierowana do publicznej wiadomości nie odwołuje się do zaleceń lekarzy i farmaceutów, nie zapewnia o pewnym skutku leczenia i nie opisuje objawów w sposób, który prowadzi do błędnej autodiagnozy.
Dla pozycjonowania wynikają z tego 3 zasady:
- Strony leków na receptę. Opis wskazań i działania leku na receptę napisany na stronie apteki łatwo staje się reklamą skierowaną do publicznej wiadomości. Strona takiego leku odpowiada więc na zapytania o nazwę leku i jego dostępność, a jej wartość dla pacjenta niosą dane: cena, dostępność i apteka, w której odbierze lek.
- Opisy leków bez recepty. Opis przepisany z ulotki jest taki sam jak w innych aptekach internetowych i niczym nie wyróżnia strony. Unikalną treść niosą opisy kategorii, informacje o postaciach i wielkościach opakowań oraz odpowiedzi na pytania o zamówienie i odbiór.
- Poradniki o zdrowiu. Poradnik, który nie odnosi się do leków, nie jest reklamą. Poradnik, który linkuje do karty leku, odnosi się do leku, więc podlega przepisom o reklamie leków.
Google deklaruje, że przy tematach, które mogą wpłynąć na zdrowie, jego systemy przykładają jeszcze większą wagę do treści o wysokiej wiarygodności i zgodnych z wiedzą ekspertów. Dlatego ostateczną treść opisów i poradników zatwierdza farmaceuta apteki.
Jak dbam o godziny, dyżury i opinie apteki w Mapach Google?
Poza pracą nad stroną abonament obejmuje przy aptece stacjonarnej 3 obszary właściwe dla tej branży:
- Profil Firmy, godziny i dyżury. Apteka zgłasza rozkład godzin pracy zarządowi powiatu na cały rok, a dyżury nocne i świąteczne wyznacza powiat uchwałą. Godziny w Profilu Firmy, godziny specjalne w święta i dni dyżurów zgadzają się z tym rozkładem i ze stroną apteki. Apteka w supermarkecie ma według wytycznych Google własny profil, oddzielny od profilu sklepu. Wytyczne Google nie dopuszczają leków w produktach Profilu Firmy, więc asortyment opisuje strona apteki. Profile prowadzę we własnym narzędziu, które zgłasza każdą zmianę danych w profilu, także zmianę godzin wprowadzoną bez udziału apteki.
- Opinie. Informacje o pacjencie, także o realizacji recepty, są objęte tajemnicą. Publiczna odpowiedź apteki na opinię nie potwierdza, jaki lek kupił autor, i nie wyjaśnia, dlaczego apteka nie wydała leku. Opinie wystawiają sami pacjenci, bez korzyści w zamian.
- Pomiar kontaktów. Telefony, wyznaczenia trasy i rezerwacje leków mierzę z podziałem na wyniki wyszukiwania i Profil Firmy. To, ile rezerwacji zakończyło się odbiorem leku, wie apteka, więc raport uzupełniają jej dane.
Pełny zakres abonamentu i cenę opisuję na stronie pozycjonowanie stron internetowych. Sieć aptek wyceniam indywidualnie, bo każda apteka ma własny Profil Firmy i własną konkurencję w okolicy. Sam Profil Firmy w Google jednej apteki, bez pracy nad stroną, kosztuje od 498 zł netto miesięcznie.
Z jakich podstron składa się strona apteki?
Apteka internetowa ma osobną podstronę dla każdej grupy asortymentu i każdego produktu, a apteka stacjonarna dla każdej lokalizacji. Strona apteki składa się zwykle z 7 typów podstron:
- Strona główna. Nazwa apteki, miasto albo zasięg wysyłki, grupy asortymentu i dane kontaktowe.
- Kategorie. Grupy asortymentu, na przykład dermokosmetyki, suplementy diety albo wyroby medyczne, z opisem, który odpowiada na zapytania o całą grupę.
- Karty produktów. Leki bez recepty, suplementy, dermokosmetyki i wyroby medyczne. Warianty jednego produktu, na przykład różne wielkości opakowania, mają jedną kartę albo osobne karty połączone linkami, żeby Google nie dostawał kilku prawie identycznych stron.
- Leki na receptę. Strona z nazwą, nazwą powszechnie stosowaną, dawką, postacią, ceną i rezerwacją do odbioru w aptece.
- Apteki stacjonarne. Każda apteka ma stronę z adresem, godzinami, dyżurami i usługami, zgodną z jej Profilem Firmy.
- Poradniki. Teksty o zdrowiu podpisane przez farmaceutę, w granicach opisanych wyżej.
- Zamówienia i wysyłka. Regulamin, koszty i sposób dostawy oraz zasady odbioru osobistego.
Wspólne logo aptek internetowych stoi w widocznym miejscu na każdej stronie, na której apteka oferuje leki, i prowadzi do wpisu apteki w Rejestrze Aptek. To wymóg prawa i dla pacjenta znak, że kupuje w legalnej aptece.
Linki wewnętrzne łączą kategorię z jej produktami, kartę produktu z innymi wariantami, a stronę apteki stacjonarnej z rezerwacją. Poradnik prowadzi do kategorii suplementów, dermokosmetyków albo wyrobów medycznych, gdy ma pozostać informacją o zdrowiu.
Silnik sklepu apteki bywa różny, od WooCommerce po platformy połączone z systemem aptecznym. Na każdym sprawdzam, czy Google indeksuje kategorie i karty produktów, czy filtry i sortowanie nie tworzą tysięcy adresów do indeksu, co dzieje się z kartą produktu wycofanego z oferty, jak szybko działa wersja mobilna i czy strony aptek stacjonarnych mają dane strukturalne typu Pharmacy.
Czego potrzebuję od apteki i kto zatwierdza opisy leków?
Współpraca z apteką przebiega w 4 krokach:
- Dane od apteki. Przekazujesz listę aptek z godzinami i dyżurami, eksport katalogu ze sklepu albo systemu aptecznego oraz grupy produktów, na których aptece najbardziej zależy.
- Dostępy. Profil Firmy w Google, Search Console, Google Analytics i panel sklepu zostają na kontach apteki, a Ty nadajesz mi dostęp.
- Projekty tekstów. Przygotowuję projekty opisów kategorii, stron aptek i poradników pod zapytania pacjentów. Ostateczną treść zatwierdza farmaceuta apteki i on odpowiada za informację o leku.
- Prace i raport. Co miesiąc dostajesz raport z działań i wyników: widoczność w Mapach i w wynikach wyszukiwania, zapytania o produkty, telefony, rezerwacje i zamówienia z wyników bezpłatnych. Po 3 miesiącach oceniamy razem kierunek prac, bez obietnicy pozycji i terminu.
SEO dla aptek prowadzę osobiście. Na co dzień pracuję z Profilem Firmy w Google, technicznym SEO i analityką sprzedaży, czyli z obszarami, na których opiera się widoczność apteki stacjonarnej i internetowej.
Pytania o SEO dla aptek
Czy apteka internetowa może pokazywać produkty w Zakupach Google?
Tak, ale bez leków. Google deklaruje, że nie pokazuje leków bez recepty od sprzedawców z krajów, w których nie prowadzi certyfikacji aptek, a dla Polski takiej certyfikacji nie ma. Dermokosmetyki, suplementy diety i wyroby medyczne apteka zgłasza w Merchant Center na zasadach Google dla tych grup produktów. Leki pacjenci znajdują przez zwykłe wyniki wyszukiwania, więc ich widoczność zależy od kart i kategorii na stronie apteki.
Czy apteka może pisać „najtańsza apteka w mieście”?
Nie. Hasło porównuje aptekę z innymi aptekami, a ustawa uchwalona przez Sejm 18 września 2026 roku wyklucza reklamę porównawczą aptek. Pozycjonowanie działa miesiącami, więc treść apteki nie opiera się na haśle, które ustawa wykluczy po wejściu w życie. Strona podaje ceny konkretnych produktów i zostawia porównanie pacjentowi.
Czy farmaceuta może podpisywać poradniki na stronie apteki?
Tak, gdy poradnik informuje o zdrowiu i nie odnosi się do konkretnych leków. Taki tekst nie jest reklamą leku, a podpis farmaceuty pokazuje czytelnikowi, kto odpowiada za informację. Gdy poradnik prowadzi do leku, podlega przepisom o reklamie leków, które nie pozwalają odwoływać się do zaleceń farmaceutów.