Pozycjonuję strony i Profile Firmy w Google agencji ochrony, od 998 zł netto miesięcznie: firm ochrony fizycznej, monitoringu z grupami interwencyjnymi i montażu systemów alarmowych. Strona firmy ochroniarskiej odpowiada osobno zarządcom obiektów, organizatorom imprez i właścicielom domów, a kandydatów do pracy prowadzi na własną podstronę. Za projekt odpowiadam osobiście. Wycena jest bezpłatna. Zadzwoń pod +48 500 799 797 albo opisz firmę w formularzu.
Komu odpowiada strona agencji ochrony w Google?
Firmy ochroniarskiej szukają w Google 4 grupy osób, a każda wpisuje inne zapytania i potrzebuje innej podstrony. Grupy różnią się tym, czego szukają:
- Zarządcy obiektów i firmy. Zarządca nieruchomości, wspólnota mieszkaniowa, kierownik budowy albo magazynu szuka stałej ochrony fizycznej, patroli albo monitoringu z dojazdem grupy interwencyjnej. Strona odpowiada mu na pytania o zakres koncesji, rodzaje chronionych obiektów i sposób wyceny.
- Organizatorzy imprez. Organizator imprezy masowej zapewnia służbę porządkową, a ustawa o bezpieczeństwie imprez masowych dopuszcza do niej tylko osoby wpisane na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej. Organizator szuka więc firmy, która wystawi takich pracowników w konkretnym terminie.
- Właściciele domów. Osoba prywatna szuka alarmu z monitoringiem albo ochrony domu na czas wyjazdu i pyta o cenę. Podpowiedzi Google dla zapytania „ochrona domu” to między innymi „cena”, „na jedną noc” i „podczas wesela”.
- Kandydaci do pracy. Podpowiedzi Google dla zapytań „ochrona budowy”, „ochrona osiedla”, „ochrona sklepu” i „ochrona imprez” zawierają warianty z dopiskiem „praca”. Te same słowa wpisują więc klienci i osoby, które szukają pracy w ochronie.
Opisz firmę, usługi z koncesji i miasta, w których pracujesz. Odpowiem z wyceną i propozycją rozmowy.
Które zapytania o ochronę obiektów, imprez i domów dostają osobne podstrony?
Firmę ochroniarską pozycjonuję na zapytania o usługę, rodzaj obiektu, cenę i miasto, a każdy rodzaj zapytania dostaje własny typ podstrony. Tabela pokazuje 7 rodzajów zapytań w branży ochrony:
| Rodzaj zapytania | Przykład | Podstrona, która odpowiada |
|---|---|---|
| usługa i miasto | „agencja ochrony Lublin” | strona główna, razem z Profilem Firmy |
| rodzaj obiektu | „ochrona budowy”, „ochrona osiedla” | strona ochrony danego rodzaju obiektów |
| cena | „ochrona budowy cena”, „ochrona osiedla koszt” | sposób wyceny na stronie tej usługi |
| impreza | „ochrona imprez masowych” | strona ochrony imprez |
| dom i alarm | „ochrona domu cena”, „system alarmowy z monitoringiem” | strona ochrony domu i monitoringu |
| konwój | „konwojowanie wartości pieniężnych” | strona konwojowania |
| praca | „ochrona budowy praca”, „praca ochrona Lublin” | strona rekrutacji |
Podpowiedzi z „ceną”, „kosztem” albo „cennikiem” Google pokazuje przy ochronie budowy, osiedla, sklepu, domu i imprez masowych. Strona każdej z tych usług podaje więc kwotę „od” albo czynniki wyceny, na przykład liczbę posterunków i godzin ochrony.
Zapytanie „monitoring domu” Google podpowiada z dopiskami o kamerach i przepisach, takimi jak „bezprzewodowy”, „wifi zewnętrzny” i „przepisy”. Podpowiedzi wskazują na kamery montowane samodzielnie, więc strona agencji, która dozoruje alarmy, odpowiada na zapytania o ochronę domu i system alarmowy z monitoringiem.
Jak koncesja MSWiA wpływa na treść strony firmy ochroniarskiej?
Koncesja MSWiA określa zakres i formy usług ochrony, więc strona i Profil Firmy opisują tylko usługi, które koncesja obejmuje. Ustawa o ochronie osób i mienia wymienia 2 formy ochrony:
- Bezpośrednia ochrona fizyczna. Ochrona stała albo doraźna, stały dozór sygnałów z systemów alarmowych, czyli monitoring z reakcją, oraz konwojowanie wartości pieniężnych i przedmiotów wartościowych.
- Zabezpieczenie techniczne. Montaż, konserwacja i naprawy systemów alarmowych oraz zabezpieczeń mechanicznych.
Ochrona fizyczna wymaga koncesji. Montaż alarmów jej nie wymaga, chyba że dotyczy obiektów podlegających obowiązkowej ochronie, na przykład elektrowni, portów albo banków. Podpowiedzi Google, takie jak „koncesja mswia na montaż systemów alarmowych”, pokazują, że klienci i przedsiębiorcy pytają o tę granicę.
Podstrona o firmie podaje numer koncesji, formy ochrony, które koncesja obejmuje, oraz dane rejestrowe z numerem NIP. Usługa spoza zakresu koncesji nie dostaje podstrony ani miejsca w Profilu Firmy. Teksty o uprawnieniach pracowników, procedurach interwencji i przepisach zatwierdza firma, bo to ona odpowiada za te informacje wobec klientów. Przygotowuję ich projekty pod zapytania klientów.
Słownik schema.org nie ma typu dla agencji ochrony, więc dane strukturalne strony opisują firmę typem LocalBusiness z nazwą prawną (legalName) i numerem NIP (taxID). Obie właściwości Google wymienia w dokumentacji danych organizacji. Koncesję da się zapisać właściwością hasCertification ze słownika schema.org, choć Google tej właściwości w swojej dokumentacji nie wymienia.
Jak oddziały i grupy interwencyjne wpływają na Profil Firmy w Google?
Firma ochroniarska ma jeden Profil Firmy na siedzibę i osobny profil dla każdego oddziału, który ma własny zespół i własny obszar działania. Patrol i grupa interwencyjna dojeżdżają do klienta, więc agencja bez biura, w którym przyjmuje klientów, jest dla Google firmą obszarową. Ukrywa adres i podaje obszar działania: do 20 miast, kodów pocztowych albo regionów, zwykle w granicach około 2 godzin jazdy od siedziby. Biuro, w którym w godzinach pracy są pracownicy firmy i przyjmują klientów, pokazuje adres. Wirtualne biuro w innym mieście profilu nie dostaje.
Strona miasta, w którym działa oddział albo grupa interwencyjna, podaje 3 informacje właściwe dla tego miasta:
- Czas dojazdu. Typowy czas dojazdu grupy interwencyjnej do obiektów w mieście i okolicy.
- Obiekty. Rodzaje obiektów chronionych w tym mieście, bez adresów i szczegółów zabezpieczeń.
- Kontakt. Adres oddziału, telefon dyżurny i osoba odpowiedzialna za region.
Zasady Google opisują jako spam strony kierowane na regiony i miasta, które prowadzą użytkownika do jednej strony. Seria podstron różniących się tylko nazwą miasta naraża więc całą stronę firmy. Miasto bez oddziału i bez grupy interwencyjnej zostaje w opisie obszaru na stronie usługi.
Profile oddziałów prowadzę we własnym narzędziu do Profili Firmy. Publikuję w nim posty i zdjęcia, sprawdzam statystyki i frazy każdego oddziału, a alerty pokazują mi zmiany danych, których firma nie wprowadziła, na przykład zmianę numeru dyżurnego.
Jak oddzielić rekrutację ochroniarzy od zapytań klientów?
Rekrutacja ma własną podstronę i własny kontakt, bo zapytania o usługi ochrony wpisują także kandydaci do pracy. Podstrona pracy odpowiada kandydatom w 3 elementach:
- Stanowiska z wpisem i bez wpisu. Wpis na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej jest wymagany między innymi w konwojach, w ochronie osób, w służbie porządkowej imprez masowych i przy nadzorze nad pracownikami bez wpisu. Oferta podaje, czy stanowisko go wymaga.
- Miejsca pracy. Miasta i rodzaje obiektów, na przykład budowa, osiedle albo sklep, bo kandydat wpisuje je w zapytaniu.
- Kontakt rekrutacji. Osobny numer telefonu albo adres e-mail rekrutacji, dzięki któremu telefon z Profilu Firmy i ze stron usług zostaje dla klientów.
Według listy krajów podanej przez Google wyszukiwarka ofert pracy w Google nie działa w Polsce, więc podstrona pracy konkuruje w zwykłych wynikach z portalami pracy.
Gdy opinię w Profilu Firmy wystawia obecny albo były pracownik, na przykład o grafiku albo wypłacie, zgłaszam ją do Google. Zasady treści w Mapach Google zaliczają obecne i byłe zatrudnienie do konfliktu interesów. Zgłoszenie nie zawsze kończy się usunięciem opinii, więc firma odpowiada pod nią rzeczowo i bez danych autora. Z tych samych zasad wynika, że firma nie prosi pracowników ochrony o opinie i nie zleca im zbierania określonej liczby opinii od klientów.
Jakie dane przekazuje agencja ochrony i jak raport oddziela klientów od kandydatów?
Pozycjonowanie firmy ochroniarskiej przebiega w 4 krokach:
- Dane o firmie. Przekazujesz koncesję z zakresem i formami ochrony, listę usług i rodzajów obiektów, oddziały z obszarem dojazdu grup interwencyjnych oraz usługi, na których firmie najbardziej zależy, na przykład stałą ochronę obiektów albo ochronę imprez.
- Dostępy. Profile Firmy, Search Console i Google Analytics zostają na kontach firmy, a Ty nadajesz mi dostęp.
- Projekty tekstów. Przygotowuję projekty podstron usług, rodzajów obiektów, oddziałów i rekrutacji. Opisy procedur, uprawnień pracowników i przepisów zatwierdza firma.
- Prace i raport. Co miesiąc dostajesz raport z działań i wyników: widoczność na zapytania o usługi i rodzaje obiektów, zapytania ofertowe z formularza i telefony z Profilu Firmy każdego oddziału, a osobno aplikacje i telefony kandydatów. Po 3 miesiącach oceniamy razem kierunek prac, bez obietnicy pozycji i terminu.
Liczbę podpisanych umów zna dział handlowy firmy, więc raport uzupełniają dane od firmy. Pełny zakres abonamentu i cenę opisuję na stronie pozycjonowanie stron internetowych.
Pozycjonowanie firm ochroniarskich prowadzę osobiście. SEO zajmuję się od 2006 roku, a analitykę wdrożyłem na około 400 stronach, więc zapytania klientów i aplikacje kandydatów rozdzielam już w pomiarze.
Pytania o pozycjonowanie firm ochroniarskich
Czy agencja ochrony, która startuje w przetargach, potrzebuje pozycjonowania?
Tak, bo przetargi i wyszukiwarka to dwa osobne kanały pozyskiwania klientów. Zamawiający publiczny ogłasza zamówienie o wartości od 170 000 zł w Biuletynie Zamówień Publicznych i wybiera ofertę według kryteriów z dokumentów zamówienia, więc przetargi firma śledzi w ogłoszeniach. Wspólnota mieszkaniowa, deweloper, właściciel magazynu czy prywatny organizator koncertu nie stosują Prawa zamówień publicznych i wybierają firmę ochrony sami. Do nich trafia strona agencji, gdy wpisują w Google zapytanie o ochronę w swoim mieście.
Czy pozycjonujesz firmy, które tylko montują alarmy i kamery?
Tak. Montaż systemów alarmowych i zabezpieczeń mechanicznych to zabezpieczenie techniczne, które poza obiektami obowiązkowej ochrony nie wymaga koncesji. Klienci prywatni szukają przy tym głównie sprzętu, co widać w podpowiedziach Google o kamerach („bezprzewodowy”, „wifi”), więc podstrony instalatora opisują rodzaje sprzętu, montaż, serwis i cenę. Strona razem z Profilem Firmy kosztuje od 998 zł netto miesięcznie, tak jak przy innych firmach lokalnych.
Ile kosztuje pozycjonowanie agencji ochrony z oddziałami w kilku miastach?
Kwota od 998 zł netto miesięcznie obejmuje stronę i Profil Firmy jednej lokalizacji. Agencję z oddziałami w kilku miastach albo województwach wyceniam indywidualnie, po analizie zapytań w każdym z tych miast. Na koszt wpływają 3 rzeczy: liczba oddziałów z własnymi profilami, liczba usług i rodzajów obiektów z własnymi podstronami oraz skład pierwszej strony wyników na zapytania w tych miastach. Wycena jest bezpłatna.
Czy firma ochroniarska może ustawić w Profilu Firmy godziny całodobowe?
Tak, gdy przez całą dobę ktoś z firmy odbiera telefony od klientów, na przykład dyżurny centrum monitorowania. Wytyczne Google każą podawać w profilu godziny obsługi klientów. Google deklaruje też, że to, czy firma jest otwarta w chwili wyszukiwania, wpływa na wyniki lokalne, i odradza zmienianie godzin pod ten sygnał. Całodobowe godziny bez dyżuru grożą negatywnymi opiniami klientów, którzy w nocy nie mogą się dodzwonić.
Czy na stronie można pokazać chronione obiekty i klientów?
Tak, za zgodą klienta. Referencje i lista obsługiwanych firm pomagają zarządcy, który porównuje agencje przed zapytaniem ofertowym. Bez zgody klienta opis obiektu podaje rodzaj obiektu i zakres ochrony, bez nazwy i adresu. Żaden opis nie podaje rozmieszczenia posterunków, godzin obchodów ani szczegółów zabezpieczeń, bo te informacje ułatwiają włamanie.