Sklep internetowy

Właściciel sklepu zgłosił się z zapytaniem o audyt analityczny oraz wdrożenie Google Analytics i Google Tag Manager. Ofertowany sklep internetowy oparty był na CMSie WordPress z wtyczką Woocommerce. Ustaliliśmy na wstępie priorytety projektu, oczekiwany efekt i rozpoczęliśmy audytowanie.

W trakcie audytu analityki sklepu zmierzyliśmy się m.in. z:
* brakiem rejestrowania ok. 25% transakcji w raportach;
* niepoprawnymi wartościami transakcji;
* błędami w danych dotyczących zachowań zakupowych takich jak dodania do koszyka czy inicjowania zakupów;
* problemami z uruchomieniem inteligentnych kampanii produktowych.

Priorytetem audytu była weryfikacja czy konfiguracja Google Analytics oraz Google Tag Manager jest prawidłowa i zapewni efektywne przeprowadzanie kampanii Google Ads.

Zaproponowaliśmy konkretne rozwiązania poszczególnych problemów. Klient wysoko ocenił nasz warsztat, dlatego wykonaliśmy również implementację zmian, która wynikała z audytu. Poprawna konfiguracja zapewnia obecnie efektywne prowadzenie działań marketingowych, które de facto nadal prowadzimy, świadcząc aktywnie wsparcie analityczne.

Co zyskaliśmy dzięki audytowi?
✓ Po wprowadzeniu zmian rejestrujemy prawie 100% transakcji. Potwierdziliśmy to manualnie analizując transakcje.
✓ Poprowadziliśmy temat połączenia nowego Google Analytics z Google Ads, zyskując lepszą optymalizację kampanii.
✓ Poprawiliśmy najważniejsze błędy w konfiguracji Analytics (np. dot. filtrów, źródeł/mediów, kanałów).
✓ Skonfigurowaliśmy podstawy do nowej usługi Google Analytics 4.
✓ Utworzyliśmy dodatkowe cele i rozjaśniliśmy te wątpliwości, które na bieżąco się pojawiały (np. dot. przepływu użytkowników).
✓ Stale wymieniamy się spostrzeżeniami i konsultujemy problemy/wyzwania, które się pojawiają.

Klient

Własciciel sklepu

Zakres

Audyt analityczny